作家|肖想佳

扫数互联网大中厂都渴慕在AI时期博得位置，在这场比赛中，小红书曾是克制的阿谁。

在一个搜索属性与社区属性并存，以委果西席共享为中枢的产物中，活东说念主感与AI、蔼然软算法，弥远像天平的两头。

很长一段时候里，小红书既莫得透彻缺席技能探索，也莫得像好多同业那样高调鼓动AI产物化。相背，这家公司弥远在两股力量的拉锯和均衡中前行：一边继续插足模子能力，一边严慎摈弃AI对社区生态的介入。

但2026年，跟着Agent叙事的升温，小红书初始显浮现某种急迫。

4月30日，小红书发送全员里面信，晓喻成立AI一级部门Dots，“建设从模子研发、基础法子、工程到产物的完好意思技能体系，整合顶尖AI东说念主才和资源。”Dots向小红书新任总裁柯南陈述。

据36氪了解，Dots部门由原东说念主文智能实验室HiLab升级而来，下设模子研发、基础法子、工程、产物四个部门。咫尺小红书里面最紧要的AI哄骗产物“点点”也被纳入该体系之下。

将AI置于更高优先级的背后，是小红书历久未解的整个命题。多年来，小红书弥远捏有业内热爱的社区钞票和告白基本盘，也想通过电商、直播等业务，去撬动新的增长，却弥远未能信得过绽放地点，让生意规模再上一个台阶。

“社区”就像一个装满可能性的宝箱，AI被视作新的变量和契机。但它能否成为谜底，仍未可知。至少咫尺看来，小红书的AI故事，仍在起笔阶段。

01一条莫得走通的产物化旅途

2022年末ChatGPT问世之际，针对小红书的畴昔，创举东说念主毛文超曾借用职工的手机，向GPT提倡过一个问题：小红书是否会被颠覆？AI会给小红书带来若何的危急？

据知情东说念主士向36氪泄露，那段时候，毛文超初始密集地热心与东说念主工智能磋商的动态信息，并条目团队每两周进行一次进展陈述。

2023年8月，在一封里面信中，毛文超重申了小红书的中枢上风。他提到，与异邦一又友沟通时，发现东说念主们会在ChatGPT上商量无数与生存西席磋商的问题，这与小红书的定位有所重迭。但他同期判断，这一征象源于国外败落访佛的西席内容千里淀，而小红书上则领有海量委果生存的内容共享。言下之意是：小红书历久千里积下来的内容护城河，一时还难以被AI动摇。

不外从另一个角度来看，毛文超果然把AI视作一个小红书的潜在威迫。

ChatGPT的出现，连忙对谷歌、百度这类传统搜索公司变成冲击。而这对其时仍以“你的生存指南”为Slogan、强调社区搜索属性的小红书来说，相似制造了一种难以逃匿的不安。

不安激励行径。在ChatGPT的催化下，2023年，国内互联网大厂加快了大模子基座的布局与插足，并在此基础上缓缓鼓动产物化落地，变成了今天以豆包、千问、元宝为代表的AI哄骗形态。主义是霸占下一个时期的进口权。

小红书也辩论了这个旅途。2023年，小红书初步初始在里面推动技能能力的成立，于3月经营了寂寞的大模子团队，由AI改进阐发东说念主张德兵（薯名“宇尘”）牵头自研通用大模子基座。该团队起先以基座模子研发为主，随后缓缓向产物侧延长，于2024年8月推出了寂寞的AI哄骗点点。

但和那些若干带着技能基因的公司不同，对小红书来说，这是条簇新而目生的说念路。

点点的产物定位是生存搜索助手，最先接入的是小红书自研的珠玑大模子。可是到了2025年2月26日，点点却公开晓喻接入DeepSeek。左证前述东说念主士的回忆，这是因为其基础模子的实践使用体验并不睬想。

据另一知情东说念主士泄露，点点团队早期由宇尘阐发鼓动，并平直向毛文超陈述。但在2025岁首，小红书对团队进行了从头拆分：技能侧仍由宇尘阐发，产物侧则交由毛文超的斯坦福学友、新加入小红书的天圣主导。不外，点点团队其后经历多轮变动，咫尺天圣担任小红书基础模子后考验阐发东说念主。

某种进度上，这也宣告了小红书自研模子的旅途，暂时还未跑通。“大模子部门莫得被捣毁，但它和各个产物也都莫得构兵。”前述知情东说念主士示意。一个佐证是，咫尺小红书社区内的另一款AI搜索产物“问一问”，接入的是开源的通义千问模子。

追随模子采用的改变，点点在产物旅途上也出现了更为较着的转向。

据36氪了解，点点的探索节略经历了四个阶段：

第一阶段：基模探索。早期团队以自研基础模子为中枢鼓动，但恶果未达预期，最终转向接入DeepSeek等外部模子。不外，里面对基模旅途的探索并未透彻罢手。

第二阶段：东说念主文化转向。毛文超提倡要为点点打造更具东说念主文气质的东说念主设，并提倡如“45度角仰望生存”“柏拉图式的旅大家”等东说念主设画像。与此同期，2025岁首，小红书将原有的大模子技能与哄骗产物团队整合为HiLab（东说念主文智能实验室），并大规模招聘具有东说念主体裁科布景的“东说念主文考验师”为模子进行后考验。

第三阶段：产物迭代。2025年7月，点点推出2.0版块，升级UI并加入语音、图像等多模态交互。但改版也激励用户争议，举例深色布景平和泡式回答结构，被认为镌汰了阅读体验。

第四阶段：转头社区。2025年11月28日，点点官方连发两条动态，晓喻完成要道改变：不仅重整了App的形态，还初次进入小红书主站左上角进口，从寂寞哄骗转向站内内置能力，成为日常浏览与搜索的辅助器用。

但这个产物的进展却不足预期。“莫得和市面上的其他AI类对话产物变成互异化，败落竞争力。”多名接近小红书的东说念主士，对点点发表了上述宗旨。

在用户端，点点的存在感弥远不彊，险些莫得激起水花。截止2026年4月底，在Appstore的下载名次榜中，点点仅位列186名；评分及驳倒一栏中，唯有45名用户为其留住评分，而“豆包”的数据则高达192万个。

融入社区，既是点点的退一步，亦然进一步。自推向市集以来，点点曾屡次尝试与社区生态集中，通过“问点点”或“驳倒区互动”等款式，增多在用户眼前的存在感。小红书优质的社区流量，无疑是不错灌溉其的阔气泥土。

只不外，在点点以外，小红书社区中本人还是存在另一款名为“问一问”的AI搜索助手，二者在功能上并无较着判袂，相似是基于社区数据，对用户发问生成谜底。该产物由小红书社区部门下的搜索小组孵化，向算法阐发东说念主夏侯陈述。

产物层的重复成立，本体上是不同部门对AI旅途的各自下注。这种“跑马”机制在互联网公司里面并不荒僻。36氪据悉，咫尺小红书里面正在辩论将两个产物进行整合。而与整合一样“待定”的要道问题，还有AI在小红书里面，究竟处于何种位置。

02一个真东说念主社区的克制与徜徉

在新技能波浪眼前，FOMO热沈并不曾在小红书里面缺席。但与业内不甘人后拥抱AI的节拍比拟，小红书对AI的气魄在非常长一段时候里仍显得格外克制——致使是警惕。

在一场2024年的社区搜索小组里面会议上，有算法同学抛出过一个问题：AI搜索是否会取代传统搜索，或者两者之间究竟是什么磋商？社区搜索算法阐发东说念主小灰其时的恢复是：“这件事情值得尝试，但它不会是我的O1或O2。”

将视野放到更大的层面，这一逻辑相似成立。比拟AI，小红书弥远有更病笃的事情要作念——2026年以前，交易化和电商一直是小红书里面的重头戏，占据着OKR的前两项，AI只可屈居第三。而在优先级以外，更深层的费心在于：关于一个依赖社区氛围与“活东说念主感”运转的平台来说，AI过火生成的内容败落温度，用户是否会自然产生扼杀？在其时，这个问题并莫得明确谜底。

“小红书首页双列图文不合皆的设想，是为了营造一种城市的街说念感。用户就像在街区里往返逛，能看到错杂错落的牌号，点进一个帖子，就像敲开一扇门。”一位前小红书社区线职工告诉36氪，“因此AI的进口究竟放在哪，小红书一直会有些徜徉。”

这种徜徉，也体咫尺点点在社区中的位置变化上。前小红书搜索职工李舒回忆，点点最早进入社区时，进口被安放在搜索页的sug第四列。“他们一直想进社区首页，但弥远没开这个口子。其时里面的判断是，社区里不应该出现AI。”

在鼓动另一个AI产物“问一问”的经过中，李舒小组也面对着访佛弃取。当用户发起搜索时，哪些问题合适弹出AI总结、隐讳到什么范围，这些都存在争议。李舒示意，起先“问一问”只可隐讳1%～2%的query（用户搜索央求），“其时咱们但愿推广到10%，但雇主不快活，情理是影响面太大，临了只放宽到了3%～4%。”

2024年，整个AI市集并莫得跑出什么颠覆性的改进产物。在起先的心焦逐渐被冲淡后，毛文超一度失去了对AI的兴味，磋商的陈述回也从两周一次，变为一个月致使两个月一次。“其后逐渐他也不若何听了。”前述知情东说念主士泄露说念。其时，毛文超认为小红书的重点如故应该转头自身业务。里面的AI模样自然还在鼓动，但并不受到独特热心。

直到2025岁首，Deepseek横空出世，中国迎来了我方的GPT时刻。这意味着，国内用户使用AI成了一件莫得门槛的事情。

小红书里面张开了热烈的磋议，致使特别作念了数据对比：要是用户的手机上同期装配了Deepseek和小红书，用户使用小红书的搜索量会不会镌汰？“在GPT那会，他们莫得认为AI会代替传统搜索，但Deepseek出来后，他们初始信得过担忧这件事了。”李舒回忆说念。

围绕“是否要像腾讯元宝一样，接入DeepseekR1模子”，“问一问”团队进行了无数争论。后端的技能东说念主员也在反复测试接入R1后的恶果，禁止分析模子输出的回答质地、恭候时长、以及隐痛明锐性，金沙JinSha(中国)娱乐网来判断是否要实行这一决策。

但这一决策最终莫得被聘请。情理仍然是用户体验——自然接入Deepseek能输出更优质的回答，但由于其时R1的想维链路更长，使得生成谜底的时候增多了。小红书里面认为，这会影响用户在社区中的感受。

如今回头看，李舒认为这是一个相配正确的决策：“关于AI搜索来说快是最要道的。因为用户不会在那等，他会认为这是个bug。”

也有质疑的声息。一些职工认为，接入Deepseek较着能增多谜底的丰富度和活东说念主感，为什么毋庸呢？他们想了好多步调来试图处置恭候时长的问题，比如离线生产——提前生成好谜底，等用户搜索时平直跳出。

但这些想法都莫得信得过落地。除了决策层的费心外，还存在另外的原因。“其时还有相配多其他任务要忙，导致咱们莫得东说念主去鼓动这件事情。”李舒说。时值2025年春节，小红书里面向来有CNY（春节营销）的传统，不仅要辅助春晚，还要规划各式行动。主义是传播品牌年青化、外交化的形象，与用户产生热沈共识。这些责任占据了绝大多数东说念主力资源和职工的注眼光，此时的AI仍然不具备优先级。

严慎本人就是一种信号。2022年，直到成立的第九年，小红书才初次将社区的流量开放给电交易务。面对AI的怒潮，小红书保持了一以贯之的气魄：宁可慢，也不要出错。因此，小红书里面一直在探索如何让AI生成的回答更有“东说念主味”，更能与社区的氛围相融。

除了用户的体验感外，另一个紧要的问题是：在一个社区产物中，植入AI搜索总结器用，这是否会镌汰用户的APP使用时长？当用户能以更高效的方式，平直获取谜底和攻略，他们是否还有必要花时候浏览小红书？

但事实解说，管制层们的起先对AI破损社区的各种担忧，并莫得发生。AI搜索反而为小红书社区带来了增量。

据36氪了解，2025年，“问一问”功能使社区用户留存率擢升约2%–3%——在老练产物中，这是显赫的增长。咫尺，“问一问”的最新日活用户量达千万规模。用户查询规模也新增数百万级。“他单个（问题）的浏览时长可能变短了，但他全体的使用频率会增多。”李舒总结说念，“比如有东说念主原先一周只问一个问题，但他咫尺天天都会问题，那小红书的用户留存就会增多。”

“数据”是谈话模子的中枢钞票之一。小红书千里淀的委果内容，组成了自然的优质语料。在此基础上，AI搜索的生成与总结能力，能让用户更快抵达谜底。这也使“点点”在2025年末进入社区主页，成为与问心无愧的采用。

不外，与交易化的冲突也随之浮现。由于AI搜索会左证社区内用户的委果磋议生成产物推选，这类“原生收尾”容易与品牌方利益发生冲突。

比如当用户发问“什么吹风机好用”时，AI搜索会自动生成A、B、C三个品牌，及每个品牌在社区内被推选的百分比。“要是一个大客户在小红书投了交易化告白，但在AI搜索里只被排到第三位，对方细目不乐意。”李舒说。交易化团队曾一度但愿AI搜团队不主动生成购物推选列表。但咫尺，这一功能仍在小红书内展示。

“委果感”和“交易化”的矛盾，一直是小红书发展经过中此消彼长的困难——过度交易化侵蚀社区，败落交易化又难以为继。跟着AI的到来，这种矛盾可能被进一步加重和放大。

03俄顷加快，是FOMO如故想明白了？

2025年秋季，完了了对好意思国硅谷的历练之后，毛文超在一场闭门会上作念出如下造就：AI技能道路还是拘谨，不错作念更多插足了。

所谓的技能道路拘谨，指业内在AI的落地上，逐渐变成的一套通用模式：一个大模子打底，复旧语音、图片等多模态输入方式，配上垂直数据的学问库和RAG（检索增强生成），临了变成Agent式交互。“翻译一下就是：搜索很紧要，同期用户可能会用语音、图片等多模态的方式去作念搜索。”别称知情东说念主士总结。

而搜索，恰正是小红书在“种草社区”以外，最强烈的用户心智。在经历昔日一年围绕AI搜索的探索后，毛文超似乎逐渐意志到：AI并不会毁伤社区的价值，并领有能与小红书“搜索心智”集中的哄骗场景。因此，小红书对AI的气魄，也从起先的警惕与克制，逐渐转向更积极的拥抱。

跟着2026年到来，AI的行业叙事也翻开了新的一页。以对话为中枢的Chat类产物已退居其后。OpenClaw（“龙虾”）的出现，将一类以coding能力为基础、具备任求实行能力的Agent推向台前，成为新的注眼光中心。整个互联网行业的FOMO热沈也急剧升温。

即等于最为保守的组织，也难以否定AI在当下的紧要性。险些扫数互联网公司，都在试图解说我方具备掌捏这一新技能的能力，是一家信得过意旨上的科技公司。

小红书也不行幸免地变得慌乱。“全员转型AI产物司理。”别称小红书职工泄露。

自3月以来，扫数东说念主都能嗅觉到：AI在小红书里面的计谋地位连忙高涨。不仅技能团队时常组织共享会，传授Skill的使精心得。非AI岗亭也被卷入其中。一些职工被要肆业惯用vibecoding搭建AI器用镶嵌责任流，致使需要通干豫卷，对直属上司的AI使用能力进行评价。

招聘业务也初始向AI歪斜。2026年校招，小红书险些只开放AI磋商岗亭，其中工程师一职占据绝大多数。而此前，里面从事AI责任的职工整个不外百东说念主规模。比拟之下，字节仅“豆包”团队就进步千东说念主。

据了解，小红书在对外招聘AI东说念主才时，往常条目候选东说念主要同期得志“年青、高潜、大厂高绩效”三条尺度。与之相对应的，是小红书在待遇上的大方脱手，“薪资是业内唯一份的，top中的top。”

这里追求极致的东说念主效比，和扁平的陈述结构。工程师以一抵三，产物司理的权责范围相配大，“可能一个东说念主可能就要干一个团队的活”。其背后的判断和理念是：肥胖的组织结构只会叠加冗余与分辩，“一群庸俗的产物司理，只会造出一个复杂的产物。”上述职工复述说念。

2025年下半年，小红书一度传出要于本年4月上市的风声。靴子莫得落地。“因为莫得上市，是以小红书更需要AI的故事。”别称前小红书AI职工示意。

里面对模子底座的探索还在络续。

2025年中后，小红书HiLab团队陆续发布了一系列自研的开源大模子，包括：dots.llm1（文本大模子）、dots.vlm1（视觉谈话模子）、dots.ocr（文档解析模子）。此外，还有一系列隐讳多模态推理、图像剪辑、深度搜索及代理的开源模子与器用链。但如点点一般，dots系列模子也并未在行业或技能社区中激励太多热心。

看成一家体量相对有限的公司，小红书的短板了然于目：技能积聚与算力资源都不占上风。尽管诸多里面职工在小红书上对外发帖招聘时，常会附上“卡管够”的说辞。但比拟头部大厂动辄千亿的插足，小红书未免有些掣襟肘见。“作念个通俗点的任务如故不缺卡的。但要是想搞基模，可能就会差少量。”别称里面技能东说念主员向36氪示意。

另一方面，自然小红书在招聘方面不惜插足。但里面弥远败落如吴永辉、姚顺雨这么在技能层面的领军东说念主物。事实上，自前任CTO郄小虎（薯名“山丘”）于2020年前后下野后，小红书于今未再诞生CTO职位，其技能架构主要由副总裁风笛和凯奇两名技能VP阐发。

尽管在外界看来，这是一场性价比并不光显的插足——除少数头部公司外，大多数玩家络续重金押注模子底座，似乎难以取得平等答复。

但在小红书里面，这更像整个不得不作念的必选题。“没这个能力，上不了牌桌。”多名技能东说念主员给出了如上回答。别称接近小红书的东说念主士示意，小红书自研模子的意旨巧合在作念得有多好，而在于用技能驱动业务，保有参与下一轮竞争的经验：莫得底层能力，就无法信得过判辨技能的规模，也难以在要道节点作念出判断。

迄今为止，AI产物的吐旧容新，更多仍靠技能先行驱动——大模子每次能力跃升，都会在原有规模以外“溢出”一些新的可能性。新的产物契机可能藏在这些溢出点里。

比如，2024年ClaudeSonnet3.5的代码生成能力大幅擢升后，外溢出了自主实行任务的Agent能力。Cursor团队率先收拢了契机，左证市集需求挖掘出来优化了自身的产物，连忙取得了设备者市集的认同。“谁能最快地挖掘AI潜能、挖掘出AI最猛烈的玩法，谁就告捷了。这需要东说念主在模子和产物上都有较大的感知。”前述接近小红书的东说念主士示意。

因此，即便短期答复不解，这仍是一张小红书需要买下的入场券。

4月30日，小红书发送全员里面信，晓喻新一轮组织升级，成立AI一级部门Dots和企业智能部，从产物技能、组织两方面加大对AI的插足。此外，任命柯南（丁玲）出任总裁，全面整合社区、电商、交易化三大中枢业务及公司技能体系，向CEO星矢（毛文超）陈述。

柯南本科毕业于新加坡南洋理工大学筹算机工程专科，后于2011年进入好意思国斯坦福大学商学院攻读MBA。在加入小红书前，她曾任职于波士顿照应集团、花旗等机构，主要从事照应与金融磋商责任。其职业旅途与创举东说念主毛文超相似，后者相似于2011年进入斯坦福商学院。而小红书三号位职工，现任首席产物官、社区业务阐发东说念主的樱木（邓超），则诞生建筑专科。

从管制层布景来看，小红书的中枢决策层并不以技能见长。这次由柯南整合公司技能体系的任命，也被外界视为小红书在AI计谋上，更偏向从产物层面寻求改进，而非强调技能上的冲破。

据36氪了解，除了社区内置的AI助手，和主攻底层研发的Dots外，小红书里面还散播着一些更瞒哄的AI改进模样组，阐发产物层面的探索。这些团队属于守密模样，不在公开架构中，彼此之间也互不知情。其中有模样已孵化坐褥物，但对外宣传时，刻意隐去了“小红书”的身份。

据前述还是下野的小红书AI职工泄露，小红书巧合渴望我方能在AI时期构建何等精深的叙事，而是更求实地指向具体场景——比如在旅游、前卫等垂直领域，打造出能处置用户需求、能够占领细分神智的产物。

小红书果然领有难以复制的钞票——一个高度活跃的社区，和一群靠近委果生存的用户。这里曾助长出露营、飞盘等席卷年青东说念主的生存方式。相较技能上的追逐，这些源自一线的细察，粗略有望成为它在新一轮AI竞赛中找到互异化竞争的契机。

在既有的社区叙事以外，AI时期，小红书还需要一个新的故事来解说我方。

（应采访对象条目金沙JinSha(中国)娱乐网，李舒为假名）